合力專用汽車股份有限公司_有完善的質(zhì)量保證體系。貫徹ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性企業(yè)從1998年開(kāi)始，相繼通過(guò)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系第三方論證，總經(jīng)理為公司質(zhì)量第一責(zé)任人，技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)主管質(zhì)量工作。公司設(shè)有質(zhì)量處，負(fù)責(zé)公司正常質(zhì)量工作。各廠廠長(zhǎng)為產(chǎn)品制造質(zhì)量的第一責(zé)任人。各廠根據(jù)本廠的情況分別設(shè)有質(zhì)量控制科或全質(zhì)辦、質(zhì)量檢驗(yàn)科，具體負(fù)責(zé)產(chǎn)品制造過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查，公司質(zhì)量處負(fù)責(zé)對(duì)汽車產(chǎn)品總終入庫(kù)檢驗(yàn)，及負(fù)責(zé)每月對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)督檢查。
公司嚴(yán)格執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制》，對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)、制造、采購(gòu)、售后服務(wù)制訂質(zhì)量責(zé)任制，并直接與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤?！懂a(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制》的貫徹執(zhí)行，保證了公司質(zhì)量保證體系有效運(yùn)行，促進(jìn)東風(fēng)汽車質(zhì)量穩(wěn)步提高。
嚴(yán)格產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)制度，嚴(yán)把汽車出廠的質(zhì)量關(guān)。
專用車的零部件的分供方有健全的質(zhì)量保證體系，限期通過(guò)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)體系論證，不合格的零部件、半成品不準(zhǔn)裝車，不合格產(chǎn)品不準(zhǔn)入庫(kù)。每一輛東風(fēng)專用車必須經(jīng)過(guò)公司的專職總檢檢驗(yàn)，每一輛專用車都必須經(jīng)過(guò)汽車安全檢測(cè)線對(duì)其排放、噪聲、制動(dòng)、燈光的安全環(huán)保項(xiàng)目檢測(cè)，保證其行駛安全性。
完善的售后服務(wù)體系，保證東風(fēng)專用汽車的正常運(yùn)行。
公司設(shè)有銷售技術(shù)服務(wù)中心作為公司質(zhì)保體系的組成部分，負(fù)責(zé)東風(fēng)專用汽車的售后服務(wù)。東風(fēng)在全國(guó)設(shè)有1000多個(gè)服務(wù)站，負(fù)責(zé)對(duì)東風(fēng)汽車的售出車輛的運(yùn)行服務(wù)。對(duì)用戶反饋信息做出及時(shí)處理，對(duì)用戶提出的要求，及時(shí)做出反應(yīng)，對(duì)產(chǎn)品技術(shù)改進(jìn)任務(wù)及時(shí)組織人員限期攻關(guān)解決。 完善的質(zhì)量保證體系，保證了東風(fēng)專用汽車的質(zhì)量水平不斷提高。東風(fēng)專用汽車作為全國(guó)重點(diǎn)名牌產(chǎn)品，以其優(yōu)良的性能和可靠的質(zhì)量一直受到用戶的贊譽(yù)。